Pure Air City Air Purifier

Seznam združljivih naprav je na voljo tukaj: Seznam združljivosti

Za aktiviranje ali deaktiviranje funkcije Wi-Fi pritisnite gumba »Light« (lučka) in »Wi-Fi« in ju zadržite 3 sekunde.

Preverite, ali gumb Wi-Fi na izdelku neprekinjeno sveti ali utripa.
Če neprekinjeno sveti, to pomeni, da je izdelek pravilno povezan z vašim domačim omrežjem Wi-Fi, vendar ga oblak ni mogel povezati z vašim računom. Poskusite znova pozneje.

Če še utripa, to pomeni, da izdelek ni povezan z vašim domačim omrežjem Wi-Fi. V tem primeru preverite naslednje elemente:

Internetna povezava:
- Ali ima vaše domače omrežje Wi-Fi internetno povezavo?
- Če vaše domače omrežje Wi-Fi za dostop do interneta potrebuje posredniški strežnik, seznanjanje ne bo delovalo.

Wi-Fi:
- Ali ste izbrali pravo domače omrežje Wi-Fi?
- Ali ste pravilno vtipkali geslo za domače omrežje Wi-Fi? (Največja dolžina gesla za domače omrežje Wi-Fi: 64 znakov).
- Ali je SSID, ki ste ga vtipkali, nepravilen?
- Ali ste ročno vnesli ime omrežja Wi-Fi, ki ima frekvenčni pas 5 GHz? Izdelek je združljiv s frekvenčnim pasom 2,4 GHz, ne pa tudi s frekvenčnim pasom 5 GHz.
- Ali je vaš telefon predaleč od domačega omrežja Wi-Fi/izdelka?
- Ali je izdelek predaleč od domačega omrežja Wi-Fi/telefona?
- Težava je lahko tudi v združljivosti: oglejte si naš seznam.


Če ste preverili vse te elemente in seznanjanje še vedno ne deluje, se obrnite na poprodajne storitve.

Ponovite lahko seznanjanje: v aplikaciji odprite možnost My Profile (Moj profil) > My appliance (Moja naprava) > Add a product (Dodaj izdelek). Začel se bo celoten postopek seznanjanja.

Pri nekaterih telefonih Xiaomi lahko pride do težav pri povezovanju. Pojavi se lahko nenavadno veliko število pojavnih oken.
To se dogaja pri telefonih s sistemom MIUI (to so npr. modeli Redmi in Pocophone).

V tem primeru poskušajte uporabiti ta postopek:
• Nastavitve > Aplikacije > Upravljanje aplikacij > Pure Air > Druga dovoljenja. Na tej strani sprejmite dovoljenje za spreminjanje povezljivosti Wi-Fi.
• Nastavitve > Wi-Fi > Dodatne nastavitve > Pomočnik za Wi-Fi. Na tej strani izklopite razpoložljive možnosti.

Naprava je združljiva s storitvami Google Home, Alexa ali Alice by Yandex, odvisno od razpoložljivosti teh storitev v vaši državi.

Google Home
• On/Off (Vklop/izklop)
• Change mode (Sprememba načina)
• Air quality status (Stanje kakovosti zraka)
• Change speed (Sprememba hitrosti) (za modele Pure Home/Pure Air City/Intense Pure Air Home)

Alexa
• On/Off (Vklop/izklop)
• Change mode (Sprememba načina)
• Change speed (Sprememba hitrosti) (za modela Pure Home/Pure Air City)

Alice (samo model Pure Air City)
• On/Off (Vklop/izklop)
• Change speed (Sprememba hitrosti)

Recite na primer: »Ok Google, turn on the air purifier« (Ok Google, vklopi čistilnik zraka) ali »Alexa, put the air purifier on Auto Day mode« (Alexa, preklopi čistilnik zraka v način Auto Day).

Naše veščine (glasovno upravljanje) so na voljo samo na evropskih platformah, vi pa najbrž uporabljate račun Amazon v ZDA.
Če želite uporabljati našo veščino, morate račun preseliti v svojo uradno državo s tem Amazonovim postopkom.

Z glasovnimi pomočniki lahko povežete naslednje čistilnike:
• Pure Air City
• Pure Air Genius
• Intense Pure Air Connect
• Intense Pure Air Home
• Pure Home
• Eclipse 3in1 Connect

Sploh ne. Napravo lahko uporabljate brez povezave z glasovnim pomočnikom. To je samo dodatna funkcija, ki omogoča nadzor naprave z glasom.

V storitvah Google Home, Alexa ali Alice poiščite in zaženite veščino »Rowenta/Tefal Smarthome«, nato se prijavite z istim računom, ki ga uporabljate v mobilni aplikaciji Pure Air.
Izdelki bodo sinhronizirani in jih boste lahko nadzirali z glasom.

Ne, naši izdelki niso združljivi s storitvijo Apple Homekit.

To je običajno. Aplikacija mora imeti internetno povezavo za prenos vsebin, kot so: naprave, dostop do strani z uradnimi vsebinami, razporedi ...

Če časovni okvir nastopi pred trenutnim časom, se izdelek privzeto aktivira naslednji dan.

Da lahko vaš pametni telefon zazna omrežje Wi-Fi okoli vas, aplikacija potrebuje dovoljenje o lokaciji, kot ga zahteva Google. Če tega dovoljenja ne odobrite, vaš pametni telefon ne bo mogel najti vašega izdelka in ne bo mogel nadaljevati seznanjanja.
Podjetje Rowenta ne hrani teh informacij.
Dovoljenje za dostop do vaše lokacije se lahko uporablja tudi za zagotavljanje informacij o kakovosti zraka na prostem in o cvetnem prahu okoli vas.

Če ga želite znova vklopiti, morate odpreti nastavitve aplikacije, nato pa se vrniti.
Sledite spodnjim navodilom:

1) Dovolite dostop do lokacije iz nastavitev aplikacije:
• Pritisniti morate gumb »Go to settings« (Pojdi v nastavitve) in ga aktivirati.

2) Aktivirajte Googlovo lokacijo v globalnih nastavitvah telefona:
• Odprite nastavitve telefona.
• V iskalno polje vnesite »location« (lokacija) in pojdite v ta razdelek.
• Aktivirajte lokacijo (VKLOPLJENO).
• Tisti, ki imate možnost izbire metode določanja lokacije, izberite »High accuracy« (Visoka natančnost).

• Pridobite točne podatke o kakovosti zraka v svojem gospodinjstvu, kot jih prikaže čistilnik zraka.
• Poiščete lahko podatke o kakovosti zunanjega zraka ter podatke o cvetnem prahu glede na lokacijo, ki jo določite.
• Z aplikacijo vklopite/izklopite čistilnik zraka: če imate v pametnem telefonu internetno povezavo, lahko izdelek upravljate od povsod.
• Upravljate vse načine svojega izdelka.
• Ustvarite urnike za čistilnik zraka.
• Preverite stanje filtrov. Obveščeni boste, ko boste morali zamenjati filter, ki ga lahko kupite kar prek spleta in tako prihranite čas.
• Ugotovite, koliko onesnaženja je čistilnik zraka filtriral v vašem domu, in te podatke prevedete v ustrezno število cigaret, ki bi jih pokadili.

Domača stran je sestavljena iz 4 različnih delov:

1. Outdoor information (Podatki o zunanjosti):
   Aplikacija prikaže podatke o kakovosti zunanjega zraka in o cvetnem prahu na izbrani lokaciji: sprejmete lahko uporabo geografske lokacije ali pa ime kraja izberete v aplikaciji.


2. Indoor information (Podatki o notranjosti):
   Aplikacija sproti prikazuje podatke o kakovosti notranjega zraka neposredno iz čistilnika zraka.
   Izdelek ima senzor, ki meri kakovost zraka. Podatke redno pošilja aplikaciji prek oblaka.


3. Remote control (Daljinsko upravljanje):
   Z gumbi, prikazanimi v aplikaciji, lahko izdelek vklopite/izklopite in spremenite njegove načine, intenzivnost svetlobe in nihanje (odvisno od modela).


4. Navigation bar (Vrstica za krmarjenje):
   V vrstici za krmarjenje si lahko ogledate naslednje podatke.
   
   • My Air (Moj zrak): glavna začetna stran
   • My Profile (Moj profil): za ogled pravnih informacij, pogostih vprašanj in poprodajnih informacij ter za spreminjanje nastavitev računa
   • Scheduling (Razporejanje): za nastavitev rutine za čiščenje v skladu z urnikom
   • Filters (Filtri): za preverjanje stanja filtra in nakupovanje nadomestnih filtrov v spletu
   • More information (Več informacij): za vizualizacijo onesnaženja, ki ga je zajel izdelek, in spoznavanje različnih virov onesnaževanja.

Da, napravo lahko delite z drugim uporabnikom. Novi uporabniki bodo morali prenesti aplikacijo Pure Air in se prijaviti z istim računom iz drugega pametnega telefona.

Informacije o kakovosti notranjega zraka se nahajajo v središču domače strani aplikacije. Podatki prihajajo neposredno iz senzorja delcev in plinov.


Kakovost notranjega zraka je razdeljena na dva dela:

• Delce in alergene
• Pline in hlapne organske spojine (VOC)

Številčne slike ustrezajo indeksu kakovosti zraka (AQI), ki ga je mogoče opisati kot koncentracijo onesnaževalca v zraku.

Krog je razdeljen na pet delov in ima barvo, ki gre od najnižje do najvišje ravni onesnaženja. Barve kroga sledijo istemu principu kot obarvanje lučk LED.

Informacije o kakovosti zraka na prostem so na vrhu domače strani aplikacije. Opisujejo kakovost zraka na lokaciji mesta in nivo cvetnega prahu, ki je prisoten na lokaciji vašega mesta.


Kakovost zraka na prostem vsebuje vse informacije o delcih in alergenih ter plinih in hlapnih organskih spojinah (VOC) na prostem ter o cvetnem prahu.

• Delci in alergeni: ta del prikazuje informacije o delcih (PM_2.5 in PM₁₀).
  


• Plini in hlapne organske spojine: povzema raven onesnaženja, ki temelji na dušikovem dioksidu (NO₂) in ozonu (O₃).
  


• Cvetni prah: to je v skladu z vsemi informacijami o 4 vrstah cvetnega prahu, kot je cvetnih prah breze, trave, oljke in ambrozije.
  »NAB« pomeni »Nacionalni urad za alergije«, ki je najbolj priznana lestvica za izražanje ravni cvetnega prahu na svetu.
  

Številčne slike ustrezajo indeksu kakovosti zraka (AQI), ki ga je mogoče opisati kot koncentracijo onesnaževalca v zraku.

Krog je razdeljen na pet delov in ima barvo, ki gre od najnižje do najvišje ravni onesnaženja. Barve kroga sledijo istemu principu kot obarvanje lučk LED.

Filter zamenjajte vsakih 12 mesecev ali ko se prižge indikator za zamenjavo filtra.

Izvedite vsiljeno ponastavitev.
Če filter zamenjate pred koncem njegove življenjske dobe, pritisnite gumb za "Filter" (8) za 3 sekunde, da ponastavite nastavitve filtra.

Po upoštevanju navodil za zagon naprave v uporabniškem priročniku preverite, ali električna vtičnica deluje, tako da vanjo priključite drugo napravo. Če naprava še vedno ne deluje, je ne poskušajte razstaviti ali popraviti, temveč jo dostavite v pooblaščeni servisni center.

Ne uporabljajte naprave. Preprečite morebitna tveganja in se obrnite na pooblaščeni servisni center, kjer vam bodo zamenjali kabel.

Preverite, kdaj so bili filtri nazadnje očiščeni in zamenjani ter jih po potrebi očistite/zamenjajte.

Vaša naprava je v ročnem načinu. Izberite ustrezno obratovalno funkcijo.

Preverite, kdaj so bili filtri nazadnje očiščeni in zamenjani ter jih po potrebi očistite/zamenjajte.

Morda je več vzrokov:
• Plast prahu prekriva lečo senzorja; očistite lečo senzorja.
• Če lučka še vedno označuje, da je kakovost zraka slaba, nastavite senzor občutljivosti na »Low sensitivity« (Nizka občutljivost) ali »Average« (Povprečno); kako spremeniti te nastavitve, si oglejte v navodilih za uporabo.
• Če lučka še vedno označuje, da je kakovost zraka dobra, nastavite senzor občutljivosti na »Sensitive« (Občutljivo) ali »Average« (Povprečno); kako spremeniti te nastavitve, si oglejte v navodilih za uporabo.

Preverite, ali je pametni telefon vedno povezan z omrežjem in ali ni predaleč od usmerjevalnika Wi-Fi. Uporabite lahko povezavo Wi-Fi ali mobilno podatkovno omrežje. Poskušate lahko naložiti preprosto internetno stran, s čimer preverite delovanje omrežja.

Preverite naslednje elemente:

1) Ali uporablja frekvenčni pas 5 GHz?
Vaš pametni telefon morda uporablja omrežje s frekvenčnim pasom 5 GHz in ga izdelek ne more zaznati.
Rešitev:
Vaš pametni telefon lahko ostane v omrežju s frekvenčnim pasom 5 GHz, vendar mora biti izdelek povezan z omrežjem s frekvenčnim pasom 2,4 GHz. Zato tukaj za izdelek izberite omrežje s frekvenčnim pasom 2,4 GHz. Seznanjanje bo delovalo, tudi če se boste vrnili v omrežje s frekvenčnim pasom 5 GHz.

Opomba:
- Preverite, ali je vaš internetni modem nastavljen na frekvenčni pas 2,4 GHz oziroma je usmerjevalnik z dvojnim frekvenčnim pasom in je konfiguriran tako, da podpira frekvenčni pas 2,4 GHz. Izdelek ne podpira frekvenčnega pasu 5 GHz.
- Kako ugotovite, ali usmerjevalnik podpira frekvenčni pas 2,4 GHz, 5 GHz ali oba? Včasih, ko je dvojni frekvenčni pas na voljo, obstajata 2 različni omrežji in označeni sta z imeni, kot so »mojeomrezne24«, »mojeomrezje24Gzh« ali »mojeomrezje2-4«.


2) Je SSID skrit?
Če je vaše omrežje »skrito«, lahko ročno vnesete SSID (ime omrežja) tako, da pritisnete »Enter SSID« (Vnesi SSID).

Ta naprava vsebuje materiale, ki jih je mogoče ponovno uporabiti ali reciklirati. Odnesite jo v lokalni zbirni center za zbiranje odpadkov.

Če menite, da manjka eden izmed delov, pokličite središče za storitve za potrošnike in pomagali vam bomo poiskati ustrezno rešitev.

Izberite oddelek „Dodatki“ na spletni strani in enostavno poiščite, kar potrebujete za vaš izdelek.

Podrobnejše informacije najdete v razdelku »Garancija« na tem spletnem mestu.

2 leti

Če menite, da ste v izdelku odkrili ranljivost, nas o tem obvestite. Kako to storite, je opisano v našem pravilniku o razkritju ranljivosti.